Management informatievoorziening
Ontsluiting & distributie management informatie
Rapportages, dashboards, scorecards en analyses middels leidende Business Intelligence software. Dit alles is snel en eenvoudig op te stellen en te benaderen middels:
- Microsoft Sharepoint Portaal
- Cognos 8
- Synaxion Enterprise
Business Performance Management
Meet, analyseer, rapporteer en verbeter de resultaten van uw organisatie met behulp van Business Performance Management (BPM). In samenwerking met onze klanten maken wij de bedrijfsvoering en de performance hiervan inzichtelijk. Hierdoor wordt het management in staat gesteld om de planning en realisatie meetbaar te maken en de dagelijkse processen te monitoren, zodat tijdig kan worden bijgestuurd.
Synaxion Urbidata heeft inmiddels jarenlange ervaring in het meetbaar maken van de performance, gebruikmakend van performance-indicatoren.
Synaxion Urbidata benadert BPM vanuit de filosofie van het continu verbeteren van de bedrijfsvoering op basis van de Deming-cirkel.
De Deming-cirkel omvat de volgende stappen:
 |
Plan: Het voorbereiden van een verandering of Act: Doelen bijstellen |
Een aantal concrete voorbeelden zijn opgenomen in onderstaande tabel.
|
Doorlooptijd vergunningsaanvraag |
Personele lasten
|
Afgehandelde aanvraagprocessen |
|
|
Plan
|
Verlagen doorlooptijd |
Realisatie overschot op personele lasten |
Realisatie minimaal aantal af te handelen aanvraagprocessen |
|
Do
|
Inzicht in doorlooptijden en opstellen normen |
Inzicht in personele lasten en budgetten |
Inzicht in aantal afgehandelde aanvraagprocessen |
|
Check |
Analyse van doorlooptijden
|
Analyse van werkelijke lasten versus budgetten |
Analyse van aantal afgehandelde aanvragen |
|
Act
|
Reductie aantal controlemomenten in het proces |
Centralisatie van afzonderlijke afdelingen of vermindering externe inhuur |
Steekproefgewijze toetsing i.p.v. integrale toetsing |
Synaxion Urbidata levert software, consultancy- en implementatiediensten voor verschillende branches en opereert hierbij onafhankelijk van de verschillende leveranciers van databases en applicaties. De presentatie van de rapportages wordt door Synaxion Urbidata verzorgd op het door de klant gekozen BI-platform. Naast de standaard rapportages, ontwikkelen wij klantspecifieke rapportages.
Tevens ondersteunen wij onze klanten bij vraagstukken op het gebied van workflow en procesbeheersing, om gezamenlijk de bedrijfsvoering van de organisatie te verbeteren.